صفحه اصلی
تماس با ما
درباره ماپروتکلهای مالی دئو استایل
روشها و شرایط پرداخت در فروشگاه دئو استایل (Deo-Style)
فروشگاه اینترنتی دئو استایل با هدف ایجاد تجربهای امن و سریع در خرید پوشاک، پروتکلهای پرداختی خود را بر پایه شفافیت مالی و حفاظت از دادههای کاربران بنا نهاده است. در ادامه، جزئیات دقیق روشهای پرداخت و ضوابط حقوقی حاکم بر آنها تشریح شده است:
۱. روشهای پرداخت
به منظور افزایش سرعت پردازش سفارشات و کاهش خطاهای انسانی در تایید واریزیها، کلیه پرداختها در دئو استایل به صورت آنلاین و از طریق درگاههای رسمی صورت میپذیرد:
درگاه پرداخت اختصاصی زرینپال (ZarinPal):
تراکنشهای مالی در سایت دئو استایل تحت بستر امن «پرداختیار زرینپال» انجام میشود. این درگاه با بهرهگیری از پروتکلهای رمزنگاری SSL، امنیت کامل اطلاعات کارت بانکی شما را تضمین میکند. کاربران محترم میتوانند با تمامی کارتهای عضو شبکه شتاب و داشتن رمز پویا، نسبت به تسویه فاکتور خود اقدام نمایند.
۲. شرایط و ضوابط حقوقی پرداخت
جهت حفظ حقوق متقابل مشتری و فروشگاه، رعایت موارد زیر الزامی است:
قطعیت سفارش: ثبت کالا در سبد خرید به منزله رزرو کالا نیست. سفارش تنها زمانی نهایی تلقی میگردد که تراکنش بانکی با موفقیت انجام شده و «کد پیگیری پرداخت» توسط سیستم صادر شود.
ثبات قیمت فاکتور: مطابق با قوانین نظام صنفی رایانهای، قیمت مندرج در فاکتور نهایی در لحظه پرداخت، معتبر و قطعی است. دئو استایل متعهد است که پس از نهایی شدن پرداخت، تحت هیچ عنوانی (از جمله نوسانات ارز یا تغییرات قیمت تامینکننده) مبلغ اضافهای از مشتری مطالبه نکند.
تراکنشهای ناموفق: در صورتی که در هنگام پرداخت، اختلالی در شبکه بانکی رخ دهد و مبلغ از حساب مشتری کسر اما سفارش ثبت نشود، مبلغ مذکور طبق پروتکلهای سیستم شتاب، حداکثر ظرف ۷۲ ساعت توسط بانک مرکزی به حساب مبدأ بازگشت داده خواهد شد. (در این موارد فروشگاه دخل و تصرفی در بازگشت وجه ندارد).
سیاست استرداد وجه (Refund): در صورت انصراف از خرید (پیش از ارسال کالا) و یا تایید مرجوعی مطابق با ضوابط سایت، وجه بازگشتی الزماً باید به شماره شبایی که به نام «صاحب پنل کاربری» در سایت است، واریز گردد. این اقدام جهت پیشگیری از سوءاستفادههای مالی و مطابق با قوانین مبارزه با پولشویی انجام میشود.
۳. توصیههای فنی جهت پرداخت موفق
برای پیشگیری از بروز خطای فنی در هنگام اتصال به درگاه، رعایت موارد زیر از سوی تیم فنی دئو استایل توصیه میشود:
خاموش سازی ابزارهای تغییر آیپی (VPN): جهت برقراری ارتباط پایدار با سرورهای بانکی داخل کشور، حتماً پیش از ورود به درگاه، فیلترشکن خود را خاموش نمایید.
ثبت کد پیگیری: پس از انجام عملیات پرداخت، حتماً شماره پیگیری تراکنش را جهت پیگیریهای احتمالی یادداشت کرده یا از صفحه مربوطه اسکرینشات تهیه فرمایید.
تیم دئو استایل متعهد است، خریدی لذتبخش را برای شما فراهم آورد.